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我做了3年的商业化探索,现在把这些套路免费教给你

发布时间:2016-09-28 21:32:53 所属栏目:运营 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 字数:约7600字,可直接看粗体字部分 阅读花费:约15-30分钟 适合人群:产品总监、商业/战略性产品经理、创业者 解决问题: 商业产品矩阵到底是什么?商业产品矩阵的大概铺设思路。 用户不愿意付费的原因,及对应解决之道 什么是商业化?顾名思义,

所以我们要怎么给用户一个理由?那就是效果,现在社交平台最大的问题就是破冰。破冰是双向的,我可以给你发消息,也可以不发;你看到了,可以回也可以不回。所以最终成功率实际只有25%左右了。那么我们就尽量提升破冰成功率,让用户觉得这个平台跟别的平台不一样,为之后的付费做好铺垫。

第二实际是给用户在提升破冰成功率的基础上,给一剂强力推动。怎么来推动才是有效的呢?又摸索了很久,发现两种形式的相互加持和协同下效果最好:一种是限时促销,一种是营销广告;这里的营销广告指的是站内营销广告,不是第三方的。而限时促销又分为两种,一种运营手段,一种产品手段。运营手段,那就是直接促销;说白了就是打折降价大甩卖,吸引用户的眼球,产品手段最终锁定的是标准团购模式。

做这个标准团购产品的时候也是一路坎坷,十分难推动。因为动了我们的底层架构了,不过好歹是推过来了。标准团购,就是聚划算那种的团购模式,价格随购买人数的提升而降低;比如有10人购买是100元,20人购买是90元。

当然也用了非常多的小手段:比如用户直接付定金,到时候通知用户直接来付尾款;或者拿到信用卡授权,直接扣款等。因为我们要等活动结束之后,才能知道具体有多少人购买,定最终的价格;所以尾款都是不同的。在推动这一块的时候是最难的,想了无数方案都被计费平台毙掉,总不能把计费平台推翻了重新写吧?总之最后还是顺利的找到了平衡点,推动下去了。

对于运营手段里的广告,我们也筛选出和转化率直接相关的最重要的三个变量:一个是广告位,广告显示在哪里?一个是广告形式,怎么显示?一个是广告主题。比如情人节了,春节了,放暑假了等等,也会有很多的不同。

Ps.广告多用美女,美女真比帅哥的点击率高,站内的女用户横比之下点美女的都要比帅哥的多不少,女人的嫉妒心啊~哈哈。

2. 还没有感受到价值:

对于这类的用户,我们的做法很简单粗暴,那就是让你感受到价值咯,怎么做,很明显的就是提升破冰的概率,就让用户觉得我们和别的社交平台不一样,非常简单。

3. 不知道买哪家:

对于这类用户,我们帮他做选择就好了。对于社交平台还是比较有优势的,毕竟上面的用户每家和每家都不一样,目的性比较强,所以这点可以偏弱考虑。和现在的视频类平台非常像,每家都是独家,用户必须来你这看,所以也基本不用考虑。适用于哪里呢?ToB的产品。比如现在比较火的数据平台,我都是付钱,你怎么让我决定就买你家呢?

所以我们要帮用户选择,在感受到与别家平台与众不同之后,那我们就要利用适当的赠送策略,来让用户享受完整的服务,适当的提示付费即将到期续费提示,增加转化。并且怎么送,什么时候送,什么形式送,送多久,服务要不要阉割,都是有门道的。这里就不多展开阐述了。

而最有意思的一点是:一定要让这类用户,感受到有服务和无服务的明显区别。比如说有服务时候跟10个人聊天,都能拿到回复,无服务时候只能拿到1个人回复,这就叫明显区别(用适当的排序技巧哈,别犯规触线就好,别太极端,毕竟我们是服务用户的,在这种情况下,适当的踹一脚——给个付费提示,转化率呢?你懂的)。

4. 太贵:

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